WiFi Lento...

Saludos, comunidad!!!

Tengo un servicio de Hellmex que me entrega 28 Mbps estables por cable, el modem es un HG658d y, configurando un router Linksys como bridge para extender el WiFi a la planta alta, me di cuenta que la velocidad va del orto por inalámbrico.

Desconecté el Linksys para descartar conflictos o mala configuración pero no cambia.

Mi PC tiene una NIC interna y logro alcanzar unos miserables 6.5 Mbps en el mejor de los casos y en mi teléfono a veces llega a los 9. El modem está en mi habitación practicamente a un costado de la PC, así que distancia no es.

Lo que he hecho es cambiar el canal wifi a uno recomendado por el programa inSSIDer para evitar interferencias de otras redes pero nada mejoró realmente.

Alguna idea de por qué sucede esto, amigos? Sugerencias?

Saludos!!!

No sabía que Telmex ya ofrece velocidades VDSL por cable de teléfono!

Respecto al Wi-Fi, no me quedó claro: Dices que la señal de un piso a otro baja mucho (y es normal), pero que el modem está al lado de la PC? SI el modem está en modo bridge entonces no está trabajando pues toda la chamba la hace el Linksys.

En cualquier caso, es normal que la señal baje mientras mas distancia y obstáculos haya entre el dispositivo y la antena. Puedes checar si el Linksys tiene algúna opción para aumentar la potencia del radio para tratar de mejorar la cosa, o de plano considera reubicar el router a un lugar mas céntrico de la casa. Si no se puede, a lo mejor hay que considerar comprar un extensor de señal. A mi me laten los que se enchufan a la pared y usan la red eléctrica para transmitir aunque tienen velocidad limitada, en tu caso con los 28 megas creo que los van a manejar muy bien.

Passenger wrote: No sabía que Telmex ya ofrece velocidades VDSL por cable de teléfono!

Respecto al Wi-Fi, no me quedó claro: Dices que la señal de un piso a otro baja mucho (y es normal), pero que el modem está al lado de la PC? SI el modem está en modo bridge entonces no está trabajando pues toda la chamba la hace el Linksys.

En cualquier caso, es normal que la señal baje mientras mas distancia y obstáculos haya entre el dispositivo y la antena. Puedes checar si el Linksys tiene algúna opción para aumentar la potencia del radio para tratar de mejorar la cosa, o de plano considera reubicar el router a un lugar mas céntrico de la casa. Si no se puede, a lo mejor hay que considerar comprar un extensor de señal. A mi me laten los que se enchufan a la pared y usan la red eléctrica para transmitir aunque tienen velocidad limitada, en tu caso con los 28 megas creo que los van a manejar muy bien.

la "fibra" que ofrece telmex es usualmente VDSL. Max de 100mbps que yo me acuerde.


Por otro lado en mi punto de vista, esa tarjeta NIC a de ser marca patito. He visto bastantes genericas que usan chipsets basura que nunca jalan bien.

Yo me pregunto, esta NIC interna tiene conector para antena externa? o es de esas PCI con antena pegada a la tarjeta?
o es WIFI de la mobo?

Hay que saber tambien si tu NIC no esta limitado artificialmente por software.

Disculpen, amigos, me expresé mal:

Mi PC tiene ambas tarjetas, ethernet y wi-fi y el módem de Telmex lo tengo a un lado conectado a mi PC por cable y la inalámbrica (se la saqué a una laptop porque es de las que tiene Bluetooth también, creo que el chip es Intel) por cualquier cosa.

El módem no está en modo bridge, funciona normalmente.

De ese módem saqué un cable utp a la planta alta y ahí conecté el Linksys en modo bridge para dar inalámbrico a la PC de mi padre que también está prácticamente a un lado de él.

Ya sea en el Linksys o en el módem de Telmex, las velocidades no pasan de 8 Mbps por inalámbrico en el mejor de los casos.

Cuando pensé que era interferencia del Linksys lo desconecté para medir la velocidad que entrega el módem de Telmex por inalámbrico en mi PC con los mismos resultados, no pasa de 7 u 8 Mbps, por cable si entrega hasta 30 según mis pruebas de anoche.

Por cierto, Telmex no me manda el servicio por fibra sino por cobre.

Bueno, para empezar, creo que estás usando mal el termino de bridge, que en este caso sería deshabilitar el "router" del modem y dejarlo solamente como eso, un medio para enlazar a internet, donde toda la chamba la hace el linksys.

Y bueno, pregunta algo tonta... estás seguro que estás por VDSL ? Quizas estás en ADSL todavía, con su maximo ancho de banda de 12mbits. Yo tuve ese modem que tienes y aunque acepta VDSL, en realidad yo seguía teniendo el mismo ADSL pichero, aquí nunca hubo VDSL, solo adsl y fibra. Esto lo checas metiendote a la configuracion del modem de telmex (192.168.1.254) y buscas la parte de información de acceso, te debe aparecer algo similar a esto (omite la marca del circulo, así la encontré xD)

En este caso, ahí afirma que efectivamente está en vdsl, tendrías que checar si así está tu pantalla.

Por ultimo, quizas un tanto offtopic. Yo recientemente me cambié a TotalPlay e hice "casi" lo mismo que tú, le conecté un router linksys al modem por ethernet (sin cambiar ninguna configuración en ningun equipo). Esto en parte porque el linksys dá mejor señal a mi planta alta que el modem (el modem lo tengo a medio metro del router xD).
Lo chistoso es que el router me capa las conexiones inalambricas a 10mbits, cuando mi linea es de 30 (y de hecho seguido me da velocidades de 40).
Aún no me he puesto a ver el motivo de esto, quizas el linksys se pone en modo B para ampliar la cobertura ?
También imagino que quizas el modem detecta que tengo un router conectado a manera de access point (algo asi como un ssid para invitados) y automaticamente limita dicha conexión a 10mbits ? Un día de estos que tenga ganas lo checo xD

Tamalero wrote:

Passenger wrote: No sabía que Telmex ya ofrece velocidades VDSL por cable de teléfono!

la "fibra" que ofrece telmex es usualmente VDSL. Max de 100mbps que yo me acuerde.

Que crees Tamalero, que si es fibra optica de a deveras. Te lo informo de primera mano pues aqui en tu casa Telmex me instaló una ONT (Nokia G-240W- conectada por fibra óptica a la pared, y de la pared sale otra fibra óptica hasta el gabinete de Telmex en la calle (el OLT o concentrador que va hacia la central).

No me preguntes cómo, pero tengo dos fibras ópticas que llegan a mi casa: La de telmex y la de Izzi. Hasta me siento primermundista

@Lt_Albert :

Ya voy entendiendo mejor, un par de preguntas:

1. Tu PC está conectada por cable al modem, y la velocidad que te dá si llega a los 30 megas?

2. Dices que ni tu PC, ni la de tu papa, NI TU CELULAR pasan de 8 megas? Osea, mas de dos dispositivos con radios distintos reportan que no pasan de 8 megas via wifi?

Eso me hace pensar que a lo mejor el modem está defectuoso, o que se está conectando con un protocolo muy viejo.

En tu celular, baja la App "Wifi Analyzer" e investiga que protocolo está usando.

Una observación un tanto obvia, seguramente ya lo pensaste: Si pusiste un cable entre el modem y el linksys de la planta alta, porque no usas ese mismo cable para conectar la PC de tu papá y así evitar el Wifi?

Passenger wrote:

Tamalero wrote:

Passenger wrote: No sabía que Telmex ya ofrece velocidades VDSL por cable de teléfono!

la "fibra" que ofrece telmex es usualmente VDSL. Max de 100mbps que yo me acuerde.

Que crees Tamalero, que si es fibra optica de a deveras. Te lo informo de primera mano pues aqui en tu casa Telmex me instaló una ONT (Nokia G-240W- conectada por fibra óptica a la pared, y de la pared sale otra fibra óptica hasta el gabinete de Telmex en la calle (el OLT o concentrador que va hacia la central).

Igual tengo fibra óptica desde la calle que entra por subterráneo al fraccionamiento y justo frente a mi cochera tengo el registro donde hacen sus conexiones y de ahí entra por fibra óptica hasta mi casa y a su cajita donde por otro tramo de fibra se conecta al modem-router.

LuisR wrote: Bueno, para empezar, creo que estás usando mal el termino de bridge, que en este caso sería deshabilitar el "router" del modem y dejarlo solamente como eso, un medio para enlazar a internet, donde toda la chamba la hace el linksys.

Y bueno, pregunta algo tonta... estás seguro que estás por VDSL ? Quizas estás en ADSL todavía, con su maximo ancho de banda de 12mbits. Yo tuve ese modem que tienes y aunque acepta VDSL, en realidad yo seguía teniendo el mismo ADSL pichero, aquí nunca hubo VDSL, solo adsl y fibra. Esto lo checas metiendote a la configuracion del modem de telmex (192.168.1.254) y buscas la parte de información de acceso, te debe aparecer algo similar a esto (omite la marca del circulo, así la encontré xD)

En este caso, ahí afirma que efectivamente está en vdsl, tendrías que checar si así está tu pantalla.

Por ultimo, quizas un tanto offtopic. Yo recientemente me cambié a TotalPlay e hice "casi" lo mismo que tú, le conecté un router linksys al modem por ethernet (sin cambiar ninguna configuración en ningun equipo). Esto en parte porque el linksys dá mejor señal a mi planta alta que el modem (el modem lo tengo a medio metro del router xD).
Lo chistoso es que el router me capa las conexiones inalambricas a 10mbits, cuando mi linea es de 30 (y de hecho seguido me da velocidades de 40).
Aún no me he puesto a ver el motivo de esto, quizas el linksys se pone en modo B para ampliar la cobertura ?
También imagino que quizas el modem detecta que tengo un router conectado a manera de access point (algo asi como un ssid para invitados) y automaticamente limita dicha conexión a 10mbits ? Un día de estos que tenga ganas lo checo xD

Ya estoy por VDSL y llego por cable a unos 30 Mbps estables como roca.

El modem principal que está en mi cuarto no tiene ninguna modificación, el que está en bridge es el linksys en la planta alta porque Linksys recomienda en su página ponerlo en ese modo para que la pueda hacer de access point, es el modelo e900.

Passenger wrote:

Tamalero wrote:

Passenger wrote: No sabía que Telmex ya ofrece velocidades VDSL por cable de teléfono!

la "fibra" que ofrece telmex es usualmente VDSL. Max de 100mbps que yo me acuerde.

Que crees Tamalero, que si es fibra optica de a deveras. Te lo informo de primera mano pues aqui en tu casa Telmex me instaló una ONT (Nokia G-240W- conectada por fibra óptica a la pared, y de la pared sale otra fibra óptica hasta el gabinete de Telmex en la calle (el OLT o concentrador que va hacia la central).

No me preguntes cómo, pero tengo dos fibras ópticas que llegan a mi casa: La de telmex y la de Izzi. Hasta me siento primermundista

@Lt_Albert :

Ya voy entendiendo mejor, un par de preguntas:

1. Tu PC está conectada por cable al modem, y la velocidad que te dá si llega a los 30 megas?

2. Dices que ni tu PC, ni la de tu papa, NI TU CELULAR pasan de 8 megas? Osea, mas de dos dispositivos con radios distintos reportan que no pasan de 8 megas via wifi?

Eso me hace pensar que a lo mejor el modem está defectuoso, o que se está conectando con un protocolo muy viejo.

En tu celular, baja la App "Wifi Analyzer" e investiga que protocolo está usando.

Una observación un tanto obvia, seguramente ya lo pensaste: Si pusiste un cable entre el modem y el linksys de la planta alta, porque no usas ese mismo cable para conectar la PC de tu papá y así evitar el Wifi?

1.- Efectivamente, viejo, por cable alcanzo 30 Mbps estables siempre.

2.- Así es, mi teléfono es un HTC 10 y ya trae tipo a y doble banda, pero igual alcanza solo los 8 o 9 cuando está de humor.

El modem trabaja hasta n, nada más.

El detalle con el cable en la planta alta es que lo tiré para dar wifi arriba, no solo a la pc de mi padre y, desafortundamente, el escritorio no se puede colocar ahí y el cable ya no da para más. Sin contar que, independientemente de dar WiFi arriba, yo duermo a un lado del modem y no puedo disfrutar de velocidad a full en mi teléfono, lo que me parece una patada en las bolas.

pakitos wrote:

Passenger wrote:

Tamalero wrote:

Passenger wrote: No sabía que Telmex ya ofrece velocidades VDSL por cable de teléfono!

la "fibra" que ofrece telmex es usualmente VDSL. Max de 100mbps que yo me acuerde.

Que crees Tamalero, que si es fibra optica de a deveras. Te lo informo de primera mano pues aqui en tu casa Telmex me instaló una ONT (Nokia G-240W- conectada por fibra óptica a la pared, y de la pared sale otra fibra óptica hasta el gabinete de Telmex en la calle (el OLT o concentrador que va hacia la central).

Igual tengo fibra óptica desde la calle que entra por subterráneo al fraccionamiento y justo frente a mi cochera tengo el registro donde hacen sus conexiones y de ahí entra por fibra óptica hasta mi casa y a su cajita donde por otro tramo de fibra se conecta al modem-router.

Ya aquí los técnicos del "soporte" técnico de Telmex siempre repetían que era VDSL y no fibra directa. hmmmm...

Por otro lado, que padre, menos latencia y mas velocidad no?
Supongo que la ponen en areas donde AXTEL y similares ofrecen también Fibra óptica.
Para joderla, Telmex no quiere meter fibra aquí..

Te puedo confirmar que al menos aquí AXTEL sí ofrece fibra óptica.

Tamalero wrote: Supongo que la ponen en areas donde AXTEL y similares ofrecen también Fibra óptica.
Para joderla, Telmex no quiere meter fibra aquí..

Aquí los primeros fueron los de Izzi, y los vecinos no querían pues iban a romper las calles (y en efecto lo hicieron). Después llegó Telmex pero ellos usaron los conductos que ya tenían para telefonía asi que no tuvieron que romper nada.

Nadie mas ha querido poner fibra o dar servicio de Internet aquí.

Lt_Albert wrote: 1.- Efectivamente, viejo, por cable alcanzo 30 Mbps estables siempre.

2.- Así es, mi teléfono es un HTC 10 y ya trae tipo a y doble banda, pero igual alcanza solo los 8 o 9 cuando está de humor.

El modem trabaja hasta n, nada más.

El detalle con el cable en la planta alta es que lo tiré para dar wifi arriba, no solo a la pc de mi padre y, desafortundamente, el escritorio no se puede colocar ahí y el cable ya no da para más. Sin contar que, independientemente de dar WiFi arriba, yo duermo a un lado del modem y no puedo disfrutar de velocidad a full en mi teléfono, lo que me parece una patada en las bolas.

Sigo pensando que el router está mal.

Has probado usarlos al revés? Es decir, poner el router de telmex en modo bridge y conectar el Linksys como router maestro?

Al poner el router de telmex como bridge se convierte en un simple "pass-thru" y le cede el control total de la red al Linksys. Con eso puedes probar si los 8 megas son un problema específico del equipo de Telmex.

Passenger wrote:
me acuerdo haber escuchado que tanto Izzi como Telmex limita sus routers basados en el login que tienen.

Izzi por ejemplo, sus routers nada mas aguantan 2 o 3 puertos de los 4 o 8 que tienen (dependiendo del modelo).
pones mas, se arranan o bloquean adrede.

Asi que concuerdo contigo, deberia poner ese telmex en modo bridge.

¿Qué modelo es el linksys que utilizas?

8 - 9 Mbps son casi los 12Mbps que te da 802,11g

Dejando de lado eso, ¿Cuántas redes inalámbricas tienes cerca? Acá donde vivo hay unas 25 mínimo y aunque configure el router hasta el canal 13 el rendimiento promedio en 2.4GHz en un buen día es de unos 12-15 Mbps (con ancho de banda de 40MHz, beamforming y en el canal 13) es decir, está bien saturado.

En cambio en 5 GHz las cosas van mejor, solo hay 5 puntos de acceso que utilizan esa frecuencia así que está "virgen", ahí sí se alcanzan de menos 217 Mbps sin problema.

Por eso tuve que cablear todo lo que se pueda conectar por que así me evito de fallas, el wifi es prácticamente para los dispositivos móviles (tabletas, celulares, etc)

Mira:

Cuncun wrote: ¿Qué modelo es el linksys que utilizas?

8 - 9 Mbps son casi los 12Mbps que te da 802,11g

Dejando de lado eso, ¿Cuántas redes inalámbricas tienes cerca? Acá donde vivo hay unas 25 mínimo y aunque configure el router hasta el canal 13 el rendimiento promedio en 2.4GHz en un buen día es de unos 12-15 Mbps (con ancho de banda de 40MHz, beamforming y en el canal 13) es decir, está bien saturado.

En cambio en 5 GHz las cosas van mejor, solo hay 5 puntos de acceso que utilizan esa frecuencia así que está "virgen", ahí sí se alcanzan de menos 217 Mbps sin problema.

Por eso tuve que cablear todo lo que se pueda conectar por que así me evito de fallas, el wifi es prácticamente para los dispositivos móviles (tabletas, celulares, etc)

Mira:

El linksys es un sencillo e900, viejo. Según el programa, hay unas 4 redes máximo detectadas solamente. Lamentablemente, este router no es doble banda.