Configuracion modo puente

Hace un año y medio configure mi router Hauwei en modo puente. batalle un poco pero al final pude hacerlo, aqui hay mas informacion  y habia estado funcionando sin ningun problema. 
El dia de ayer, hubo tormenta electrica y hubo un apagon de 1 minuto aproximadamente, cuando regreso la electricidad ya no pude conectarme a internet. Cuando cheque el modem y router me di cuenta que mi router que recibe la senal de internet del modem de telmex no esta reconociendo la senal de internet que le manda el routger Hauwei.
Cuando entro a la configuracion de mi router Asus me dice que el usuario y/o password estan incorrectos pero ya lo confirme muchas veces y estan correctos
Hable a Telmex y me dijeron que la cuenta esta activa y que ellos no veian nada mal de su lado, sin embargo, no he podido hacer la conexion
Hay alguna manera de checar si el usuario y contraseña siguen siendo las correctas? 

TheJP wrote:

Hace un año y medio configure mi router Hauwei en modo puente. batalle un poco pero al final pude hacerlo, aqui hay mas informacion  y habia estado funcionando sin ningun problema. 
El dia de ayer, hubo tormenta electrica y hubo un apagon de 1 minuto aproximadamente, cuando regreso la electricidad ya no pude conectarme a internet. Cuando cheque el modem y router me di cuenta que mi router que recibe la senal de internet del modem de telmex no esta reconociendo la senal de internet que le manda el routger Hauwei.
Cuando entro a la configuracion de mi router Asus me dice que el usuario y/o password estan incorrectos pero ya lo confirme muchas veces y estan correctos
Hable a Telmex y me dijeron que la cuenta esta activa y que ellos no veian nada mal de su lado, sin embargo, no he podido hacer la conexion
Hay alguna manera de checar si el usuario y contraseña siguen siendo las correctas? 
 

Usando tu PC.
Inicias una sesion PPPoE desde tu computadora conectandola directamente al modem.

Tamalero wrote:

TheJP wrote:

Hace un año y medio configure mi router Hauwei en modo puente. batalle un poco pero al final pude hacerlo, aqui hay mas informacion  y habia estado funcionando sin ningun problema. 
El dia de ayer, hubo tormenta electrica y hubo un apagon de 1 minuto aproximadamente, cuando regreso la electricidad ya no pude conectarme a internet. Cuando cheque el modem y router me di cuenta que mi router que recibe la senal de internet del modem de telmex no esta reconociendo la senal de internet que le manda el routger Hauwei.
Cuando entro a la configuracion de mi router Asus me dice que el usuario y/o password estan incorrectos pero ya lo confirme muchas veces y estan correctos
Hable a Telmex y me dijeron que la cuenta esta activa y que ellos no veian nada mal de su lado, sin embargo, no he podido hacer la conexion
Hay alguna manera de checar si el usuario y contraseña siguen siendo las correctas? 

 

Usando tu PC.
Inicias una sesion PPPoE desde tu computadora conectandola directamente al modem.

Pues sigo sin poder configurar mi modem como modo puente. Hable varias veces a Telmex y me dan contrasenas diferentes cada vez y ya me dijeron que no tienen ese servicio para contratos residenciales, solo comerciales
Creo que lo unico que me queda es seguir intentando. Lo que me llama la atencion es que dure un año y medio con esta configuracion y de repente dejo de funcionar
 

Levanta tu reporte en el IFT y verás que de volada te arreglan todo:

www.ift.org.mx/usuarios-y-audiencias/levanta-tu-queja-soy-usuario

Passenger wrote:

Levanta tu reporte en el IFT y verás que de volada te arreglan todo:

www.ift.org.mx/usuarios-y-audiencias/levanta-tu-queja-soy-usuario

Ahh muy bien, lo voy a hacer a ver qué dicen

Hola amigo, yo tengo exactamente el mismo problema, ¿lograste resolverlo?

Diefuan wrote:

Hola amigo, yo tengo exactamente el mismo problema, ¿lograste resolverlo?

Aun no, puse la queja en IFT y estoy en espera de la resolución. Sigo intentando que me den la contraseña pero no he tenido suerte

Suerte bro, espero poder resolverlo también, si lo consigo te avisaré por este medio.

Diefuan wrote:

Suerte bro, espero poder resolverlo también, si lo consigo te avisaré por este medio.

Estuve revisando este guia/tutorial  Cómo conseguir el Usuario y Contraseña PPPoE para instalar un router neutro
Ya lo hice pero no me dio nada. Posiblemente por el router no tiene puerto WAN. A lo mejor lo puedes intentar tu a ver si consigues algo
 

Muchas gracias mi amigo, intentaré con ello.
Del mismo modo, Telmex me dio una "solución", que consiste en mantener la conexión por el cable Lan como repetidor pero desactivando la conexión de la SSID en el módem de Telmex a través de la configuración del módem a modo de que no choquen ambas señales.
Estaré probando estos días a ver qué tan bien se mantiene esto.

Diefuan wrote:

Muchas gracias mi amigo, intentaré con ello.
Del mismo modo, Telmex me dio una "solución", que consiste en mantener la conexión por el cable Lan como repetidor pero desactivando la conexión de la SSID en el módem de Telmex a través de la configuración del módem a modo de que no choquen ambas señales.
Estaré probando estos días a ver qué tan bien se mantiene esto.

No entiendo, con esto puedes usar otro router?

Pues sigo intentando y no logro que me pasen la cuenta correcta. Con la queja de la IFT me marcaron y me dijero.min que ellos no podían ver la contraseña pero que si la podían cambiar así que supuestamente la cambié por una que yo quisiera y tampoco funcionó. El caso es que cerraron la reclamación y tuve que volver a abrir otra. 

Por otro lado quería preguntarles qué opinan de la gente de Facebook que dicen que ellos te pueden configurar el router en modo puente y te dan las claves PPPoE?
Me he encontrado a varios que dicen que por $400 lo hacen, que tan confiables serán?
 

TheJP wrote:

Pues sigo intentando y no logro que me pasen la cuenta correcta. Con la queja de la IFT me marcaron y me dijero.min que ellos no podían ver la contraseña pero que si la podían cambiar así que supuestamente la cambié por una que yo quisiera y tampoco funcionó. El caso es que cerraron la reclamación y tuve que volver a abrir otra. 

Por otro lado quería preguntarles qué opinan de la gente de Facebook que dicen que ellos te pueden configurar el router en modo puente y te dan las claves PPPoE?
Me he encontrado a varios que dicen que por $400 lo hacen, que tan confiables serán?

 

Ni de chiste confiaría en esas personas.
No sorprendería si te robaran la cuenta ellos o te pusieran cosas en tu router.

Por otro lado, como pusiste la contraseña? porque tienen un formato bien especifico.

Pues es que tenía configurado el router (antes de este ambio) del siguiente modo.
El módem principal funcionaba normalmente para dar acceso al resto de la casa.
Mientras que el router lo usaba en modo puente (con una segunda conexión creada en la configuración del módem) para tener internet estable en mi cuarto (donde el módem no llegaba), además de que de este modo no perdía los servicios de telefonía.

Con la configuración que me dieron es usar el router conectado y tener la direción IP de manera automática como repetidor; pero al desactivar el SSIS en una de las redes del módem ya no chocan ambas señales causando inestabilidad, al menos en papel.

Diefuan wrote:

Pues es que tenía configurado el router (antes de este ambio) del siguiente modo.
El módem principal funcionaba normalmente para dar acceso al resto de la casa.
Mientras que el router lo usaba en modo puente (con una segunda conexión creada en la configuración del módem) para tener internet estable en mi cuarto (donde el módem no llegaba), además de que de este modo no perdía los servicios de telefonía.

Con la configuración que me dieron es usar el router conectado y tener la direción IP de manera automática como repetidor; pero al desactivar el SSIS en una de las redes del módem ya no chocan ambas señales causando inestabilidad, al menos en papel.
 

Si nada mas lo necesitas de repetidor para que andas peleando con la clave de Telmex?

Compra hardware especifico para repetir y ya.

 

Te invito a leer bien.
No lo tenía como repetidor, lo tenía en modo puente en una segunda conexión a modo de no perder la conexión de telefono. De este modo la conexión es mucho más estable que al tenerla como repetidor.

Diefuan wrote:

Te invito a leer bien.
No lo tenía como repetidor, lo tenía en modo puente en una segunda conexión a modo de no perder la conexión de telefono. De este modo la conexión es mucho más estable que al tenerla como repetidor.

 

Estoy leyendo bien, el problema que dices una cosa y luego otra y lo que dices a veces no tiene lógica.

Porque veo que hay mucho conflicto aquí entre comentarios porque son 2 personas hablando al mismo tiempo con problemas distintos que no tienen nada que ver entre ellos. Y para rematar, muchos de tus comentarios tienen los quotes todos mal y mezclados con los de otras personas.


Pero para resumir... tu problema anterior era del WIFI, no?
Si tienes problemas de conflicto porque no configuras manualmente las redes wifi?
El telmex en el canal 1 y el otro en el canal 11 y con IDs diferentes y claves diferentes.

Tratalos como redes distintas y ya.

Por otro lado, la forma con que lo tienes configurado me parece que te dará problemas luego.
Ya que TELMEX usualmente bloquea aparatos que tengan demasiados logins de un tipo.
Y como tu dijiste, tanto el modem router tiene las 2 conexiones (internet y telefónico) y al mismo tiempo tienes tu router separado en modo PPPoE. Ya son 3 conexiones.

Pero como dijiste, te cambiaron algo del modem y ya no sirve verdad?
Yo creo que te lo bloquearon por eso mismo o_O

Tamalero wrote:

TheJP wrote:

Pues sigo intentando y no logro que me pasen la cuenta correcta. Con la queja de la IFT me marcaron y me dijero.min que ellos no podían ver la contraseña pero que si la podían cambiar así que supuestamente la cambié por una que yo quisiera y tampoco funcionó. El caso es que cerraron la reclamación y tuve que volver a abrir otra. 

Por otro lado quería preguntarles qué opinan de la gente de Facebook que dicen que ellos te pueden configurar el router en modo puente y te dan las claves PPPoE?
Me he encontrado a varios que dicen que por $400 lo hacen, que tan confiables serán?


 

Ni de chiste confiaría en esas personas.
No sorprendería si te robaran la cuenta ellos o te pusieran cosas en tu router.

Por otro lado, como pusiste la contraseña? porque tienen un formato bien especifico.


Tambien eso se me hizo raro, me pidieron una contraseña de 8 caracteres y la que tenía antes era de mas caracteres y con caracteres especiales
 

La configuración que permitía tener 2 conexiones ya no está disponible, ya hice muchas pruebas y ahora solo es posible establecer una conexión por puerto asignado a cada usuario, ya no será posible mantener la conexión de la ONT para no perder el servicio VoIP y usar un Router personal en modo puente para gestionar las conexión a internet. Lamentablemente algunas personas no solo mantenían el servicio VoIP sino que hacían uso de la conexión a internet disponible en la ONT o directamente conectaban más de un Router en modo puente. Ahora va a tocar elegir mantener el servicio VoIP y una mala gestión para la conexión a internet, o perder el servicio VoIP y usar un buen Router para gestionar bien la conexión a internet.

Shko7 wrote:

La configuración que permitía tener 2 conexiones ya no está disponible, ya hice muchas pruebas y ahora solo es posible establecer una conexión por puerto asignado a cada usuario, ya no será posible mantener la conexión de la ONT para no perder el servicio VoIP y usar un Router personal en modo puente para gestionar las conexión a internet. Lamentablemente algunas personas no solo mantenían el servicio VoIP sino que hacían uso de la conexión a internet disponible en la ONT o directamente conectaban más de un Router en modo puente. Ahora va a tocar elegir mantener el servicio VoIP y una mala gestión para la conexión a internet, o perder el servicio VoIP y usar un buen Router para gestionar bien la conexión a internet.


 

Si entiendo bien lo que dices es que ya no se puede tener telefono y una configuracion modo puente a la vez?
En mi caso si lo tenia hasta ahora hace 2 semanas que se me cayo la configuracion modo puente. Sera ese el caso entonces? Tendria que perder el servicio de telefono para poder que funcione el modo puente?